Gyerekként sok minden érdekelt, de a középiskolában már a természettudományok vonzottak igazán, főleg a kémia, és a családi háttér miatt logikusnak tűnt, hogy a gyógyszerész karra adjam be a jelentkezésemet.
A szüleim gyógyszertára Fóton van, ez az Ezüstfenyő Gyógyszertár, ahol a szakmai gyakorlataimat is töltöttem. A gyakorlatok alatt, és később már végzett gyógyszerészként is nagyon sokat tanultam ebben a gyógyszertárban. Itt sajátítottam el azokat az alapokat, amelyeket a mai napig is használok, ugyanakkor szerettem volna bővíteni az ismereteimet, úgy gondoltam, hogy hasznos lenne, ha más gyógyszertárakban is kipróbálnám magam.
Igen, akkoriban Kati gyógyszerészt keresett, így elkezdtem ott is gyógyszerészként tevékenykedni.
Gödön rengeteget magiztam, expediáltam és nagy tapasztalatra tettem szert, hiszen nagyon sokrétű volt az ottani munka. Kati időközben, 2020-ban megnyitotta a vácrátóti fiókpatikát és megkérdezte, hogy vállalom-e a vezetését. Nagyon megtisztelő volt, hogy rám gondolt és kíváncsian vártam az új kihívásokat. Ez egy mérföldkő volt a karrieremben, hiszen “kicsiben” tudtam kipróbálni magam, mint patikavezető.
Ebben az időszakban körvonalazódott bennem egy saját patika gondolata, így tudatosan igyekeztem minél több patikában megfordulni, hogy szélesítsem a látókörömet, tanuljak mások tapasztalataiból és lássam, milyen különböző módokon működhet egy jól szervezett gyógyszertár. Ennek az útnak az végső állomása lett végül, 2022-ben, a budaörsi Szent István Gyógyszertár.
Az ingázás idővel könnyebb lett, amikor már csak két patikában, a budaörsi Szent István Patikában és a Bazsalikom Patikában dolgoztam. A két helyszín jól kiegészíti egymást, és így a mindennapok is kiegyensúlyozottabbá váltak.
A Bazsalikom Patikát családi vállalkozásként vettük át, és fontosnak tartottam, hogy megőrizzük, valamint továbbvigyük azokat az értékeket, amelyeket az előző tulajdonosok képviseltek.
Igen, valóban, a Háznagy család neve sokaknak ismerősen cseng a szakmában. Nagy dolognak tartom, hogy az ő patikájukat vehettük át.
A családi üzemeltetés külön érték számomra, hiszen a családban több gyógyszerész is van – a szüleim, a testvérem, az anyósom és sógorom is mind ezen a területen dolgoznak, így jól kiegészítjük és erősítjük egymást, ami nagy előnyt jelent a mindennapi munkában.
Lehet, de Kati egy rendkívüli személyiség. Egy jó gyógyszerésznek két dologhoz kell értenie, az üzlethez és az emberekhez. Ő mindkettőben felülmúlhatatlan.
Rengeteg dolgot lestem el tőle, például tárgyalástechnikát, üzletvezetést. Ha a tára mögött állsz, egy percre sem szabad elfelejtened, hogy egészségügyi dolgozó vagy, a feladatod pedig a gyógyítás.
A költözésnél szem előtt tartottuk, hogy a régi vásárlók számára minél könnyebb legyen megszokni az új helyszínt. Ebben nagy szerepet játszott a tudatos kommunikáció: időben igyekeztünk tájékoztatni a vásárlókat személyesen és szórólapokon keresztül is. Sokat segített, hogy a régi, megszokott dolgozók az új helyen is várták őket, ami biztonságot és folytonosságot adott.
Fontos szempont volt a hely kiválasztásában, hogy az “új patika” forgalmas úton helyezkedjen el, de lehetséges legyen a parkolás is. A szép, modern szabadpolcos megjelenés, valamint a BENU márkanév ismertsége és megbízhatósága nagyban hozzájárult ahhoz, hogy a vásárlók hamar megszerették az új helyet.
Szerencsére azok közé az emberek közé sorolhatom magam, akinek a munkája egyben a hobbija is, persze ez nem jelenti azt, hogy a patikában töltöm az életemet.
Szabadidőmet, ha tehetem a feleségemmel, Katával töltöm, aki testvérével ellentétben nem a gyógyszerészetet, hanem édesapját követve a fogorvosi hivatást választotta.
Szeretünk biciklizni, kutyát sétáltatni és ha tehetjük, minél többet utazni. Ezen kívül gyakran vannak családi összejövetelek, születésnapok, névnapok, ahol egyébként gyakran szóba kerülnek a gyógyszerészetet érintő aktualitások. Szerencsésnek mondhatjuk magunkat, hogy a munkánk nem teher, ezért hétvégeken is gyakori beszédtéma a patika.
Több nagykereskedő működésébe is betekintést nyertem más patikákon keresztül, így volt összehasonlítási alapom. A tapasztalataim szerint a PHOENIX mind az ajánlataiban, mind az innovációban élen jár. A digitális fejlesztéseik valóban megkönnyítik a patikák mindennapi működését, és érezhetően gyorsítják az adminisztrációt. Nemcsak szakmailag, hanem emberileg is nagyon jó kapcsolat alakult ki velük. Megbízható, rugalmas partnerek, akikhez mindig bizalommal fordulunk.
Tíz év múlva szeretném, ha a család már teljes lenne, gyerekekkel és kiegyensúlyozottabb élettempóval. Megfontolandó az is, hogy közelebb költözzünk a gyógyszertárakhoz, hiszen rengeteg időt felemészt az utazás. Szakmailag több irány is érdekel: szóba jöhet egy új fiókgyógyszertár nyitása vagy akár egy új közforgalmú patika átvétele is.
A sógorommal, Lacival hasonlóan érdeklődünk az innovációk iránt, és sokat beszélgetünk arról, hogyan lehet ezeket a fejlesztéseket a patika működésébe beépíteni, hogy hosszú távon is versenyképesek maradjunk. Különösen izgalmasnak tartom a mesterséges intelligencia megjelenését az egészségügyben, mert rengeteg lehetőséget kínál a jövőre nézve.
A karácsony előtti időszak mindig sűrű, az ügyeletek pedig gyakran darabolják az ünnepeket, de igyekszünk úgy szervezni mindent, hogy a család együtt lehessen.
Az ünnepek alatt fontos számunkra, hogy kicsit félretéve az egész éves hajtást, családi környezetben lehetőleg, kipihenjük a fáradalmakat, hogy az új évben a megszokott mentalitással folytathassuk munkánkat.
Kalmár András
2025. december 4.
